FAQ

Prírodné dezodoranty

Ako používať prírodný dezodorant?

Na čisté podpazušie naneste malé množstvo dezodorantu, približne veľkosti hrášku, a jemne vmasírujte do pokožky.

Prečo sa po použití prírodného dezodorantu stále potím?

Prírodný dezodorant nezabraňuje poteniu. Jeho úlohou je neutralizovať zápach, nie blokovať prirodzenú funkciu potných žliaz.

Ako často aplikovať prírodný dezodorant?

Väčšine ľudí postačuje jedna aplikácia denne. Počas horúcich dní alebo športu ho môžete použiť aj viackrát, na čistú pokožku.

Dezodorant zmäkol. Je pokazený?

Nie. Pri vyšších teplotách môže zmäknúť. Stačí ho približne na 1 hodinu vložiť do chladničky.

Ako dlho vydrží dezodorant?

Prírodný dezodorant YEMNA má trvanlivosť 1,5 roka od výroby.

Obsahuje dezodorant hliníkové soli?

Prírodný dezodorant YEMNA je bez hliníku.

Prechádzam z antiperspirantu. Čo môžem očakávať?

Každé telo reaguje inak. Niektorí ľudia si nevšimnú žiadnu zmenu, iní potrebujú pár dní až týždňov, kým si pokožka zvykne na prirodzenejší spôsob ochrany pred zápachom.

Chcete vedieť viac o rozdiele medzi dezodorantom a antiperspirantom? Prečítajte si náš článok.

Tuhé šampóny

Ako správne používať tuhý šampón?

Navlhčite vlasy aj šampón. Následne ním niekoľkokrát prejdite po pokožke hlavy alebo medzi dlaňami vytvorte penu. Prstami vmasírujte a dôkladne opláchnite.

Pení tuhý šampón rovnako ako tekutý?

Áno. Naše tuhé šampóny vytvárajú bohatú penu, stačí nimi párkrát prejsť po mokrých vlasoch a penu rozpracovať prstami.

Ako dlho vydrží tuhý šampón?

Pri správnom skladovaní vydrží približne 50 umytí vlasov. Skutočná výdrž závisí od dĺžky vlasov a frekvencie umývania.

Mám si vlasy umývať dvakrát?

Ak máte veľmi mastné vlasy alebo používate veľa stylingových produktov, prvé umytie odstráni nečistoty a druhé dôkladne vyčistí pokožku hlavy. Pri bežnom umývaní často stačí jedno umytie.

Musím po tuhom šampóne používať kondicionér?

Pri suchých, dlhých alebo farbených vlasoch odporúčame používať aj kondicionér. Pri jemných vlasoch často nie je potrebný.

Ako skladovať tuhý šampón?

Po použití ho nechajte vyschnúť na mydelničke alebo podložke s odtokom vody.

Môžem si vziať tuhý šampón do lietadla?

Áno. Keďže nejde o tekutinu, je vhodný aj do príručnej batožiny.

Prečo mám po prechode na tuhý šampón pocit, že sú vlasy iné?

Ak ste predtým používali bežné šampóny so silikónmi, môže chvíľu trvať, kým si vlasy zvyknú na novú starostlivosť. Každé vlasy reagujú individuálne. V našom článku si môžete prečítať viac.

Pleťové krémy a oleje

Mám používať pleťový krém alebo pleťový olej?

Záleží od potrieb vašej pleti. Krémy dodávajú hydratáciu aj výživu, oleje pomáhajú uzamknúť vlhkosť a chránia kožnú bariéru.

Hydratuje pleťový olej?

Pleťový olej pokožku vyživuje a chráni, ale neobsahuje vodu. Preto odporúčame používať ho na navlhčenú pleť alebo po hydratačnom sére.

Prečo nanášať krém na navlhčenú pleť?

Mierne vlhká pleť dokáže lepšie využiť hydratačné aj výživné zložky obsiahnuté v kozmetike.

Prečo majú produkty YEMNA kratšiu trvanlivosť?

Kozmetiku vyrábame v menších čerstvých šaržiach a nepoužívame silné konzervačné systémy bežné v masovo vyrábanej kozmetike. Vďaka tomu sa k vám produkty dostávajú čerstvé, no ich odporúčaná doba spotreby je prirodzene kratšia.

Ako skladovať prírodnú pleťovú kozmetiku?

Skladujte ju pri bežnej izbovej teplote, mimo priameho slnka a zdrojov tepla.

Ako zistím, že som si vybrala správny krém?

Po niekoľkých týždňoch by mala byť pleť komfortná, bez pocitu pnutia a nadmerného mastenia. Ak si nie ste istá výberom, napíšte nám. Radi vám poradíme s rutinou na mieru.

Podrobné informácie o vrstvení produktov a typoch pleti si môžete prečítať v našom článku.

Prírodné mydlá

Nevysušuje prírodné mydlo pokožku?

Kvalitné prírodné mydlo obsahuje rastlinné oleje a prirodzene vzniknutý glycerín, ktorý pomáha udržiavať pokožku vláčnu.

Môžem používať prírodné mydlo aj na tvár?

Áno, mnohým zákazníkom vyhovuje aj na čistenie tváre. Pri veľmi suchej alebo citlivej pleti však odporúčame produkty určené priamo na pleť.

Ako predĺžiť životnosť prírodného mydla?

Po použití ho nechajte dôkladne vyschnúť na mydelničke s odtokom vody.

Prečo sa na mydle objavil biely povlak?

Ide o prirodzený jav spôsobený kontaktom so vzduchom alebo vodou. Nemá vplyv na kvalitu ani bezpečnosť mydla.

Aký je rozdiel medzi prírodným mydlom a sprchovým gélom?

Prírodné mydlo je koncentrovaný produkt bez zbytočnej vody a plastového obalu. Pri správnom používaní vydrží dlho a vytvára minimum odpadu.

Prečo sa každé mydlo správa trochu inak?

Každé obsahuje inú kombináciu rastlinných olejov a masiel. Preto sa môže líšiť tvrdosť, množstvo peny aj pocit na pokožke po umytí.

Prečo je prírodné mydlo lepšou voľbou ako sprchový gél?

Zaujíma vás rozdiel medzi tradične ručnou výrobou mydla a priemyselnou výrobou? O tom, ako na pokožku vplýva spôsob výroby mydla si môžete prečítať v našom článku.

Doprava a platba

Aké spôsoby dopravy ponúkate?

Objednávky doručujeme prostredníctvom GLS kuriéra, GLS odberných miest a Packeta odberných miest. Možný je aj osobný odber vo Veľkom Záluží pri Nitre.

Kedy mám dopravu zadarmo?

Doprava na odberné miesto alebo do boxu v rámci Slovenska je zdarma pri nákupe nad 70 €.

Ako rýchlo odosielate objednávky?

Objednávky zvyčajne expedujeme do 1 až 2 pracovných dní od prijatia objednávky alebo platby.

Aké spôsoby platby môžem využiť?

Platiť môžete online kartou, bankovým prevodom alebo dobierkou.

Je možné platiť na dobierku?

Áno. Dobierka je dostupná pre objednávky na Slovensku za príplatok 1,50 €.

Je možný osobný odber?

Áno. Osobný odber je možný vo Veľkom Záluží pri Nitre a je bez poplatku.

Môžem tovar vrátiť?

Áno. Spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy v zákonnej lehote podľa platných obchodných podmienok.